Con años de experiencia adquirida en el rubro de la Salud, tenemos una cartera de productos desarrollados especialmente para el segmento médico.
A través de la mejora de procesos y aplicando nuevas tecnologías de manera eficiente, SkyMed ha implementado con éxito soluciones y resultados en muchas Instituciones de la Industria.
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Gestiones
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Clientes
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Llamadas
Servicios
Atención al Paciente
Contact Center especializado en Salud. Optimiza tus costos y maximizá tus beneficios con gestión de atención profesional y especializada
Admisión
Descentralizacíon de las guardias con terminales automáticas. Mejora la experiencia y tiempo del paciente gestionado su propio turno
Admin. de Proveedores
Herramientas y procesos para gestionar la cartera de proveedores. Incluye módulos de control, gestión, cobranzas y reportes.
Administración de Redes
Soluciones para la administración e infraestructura de IT. Monitoreo de redes y servidores, análisis de ancho de banda, gestión de IPs, switches, configuraciones y fallos, listo y compatible con muchas tecnologías y plataformas.
Turnos
Manejo de agendas por profesional o servicios. Autogestión de turnos web. Turnos por equipos y reducción de tiempos de espera. Recordatorios de turnos por mail y SMS.
Cobranzas
Desarrollo de procesos de gestión de mora (preventiva, temprana, avanzada, distress) para maximizar tus resultados operativos.
Backoffice
Soporte y herramientas de gestión para alcanzar sus objetivos mediante KPIs especializados. rendimiento. Maximiza el rendimiento de la institución.
Calidad
Optimización de performance operativa de la Institución. Identificación temprana de errores y desvíos a través de análisis, monitoreo y control de métricas desarrolladas para el sector médico.
Datacenter
Estructura edilicia especialmente diseñada y acondicionada para placemnts de data center. Soporte de servicios informáticos en todas sus arquitecturas.
Help Desk
Servicio de soporte técnico por servicio o profesional. Monitoreo, control y reportería de indicadores específicos para instituciones médicas.
Desarrollo de Software
Creación y desarrollo de proyectos de software totalmente a medida totalmente escalables para todo tipo de proyectos.
Diagnóstico por Imágenes
Accesibilidad a través de optimización de canales de comunicación. Calidad de Atención con perfiles especializados en salud. Estrategia de Conversión de Turnos. Información y Medición de llamadas sobre la Demanda Insatisfecha.
Administración de RRHH
Nómina, beneficios, entrenamiento y educación, servicios de re localización, administración de datos de empleados y administración de compensaciones.
Gestión de Compras
Pagos, órdenes de compra, procesos de aprobación, creación de requisiciones, negociaciones y contratos, gestión de precios.
Asistencia Remota de Pacientes
Plataforma de dispositivos y servicios que permite a los usuarios brindar información sobre su condición física a sus proveedores de atención médica o para monitorear las condiciones de los usuarios participantes de forma remota.