Somos el Partner líder del Rubro de la Salud
Con años de experiencia adquirida en el rubro de la Salud, tenemos una cartera de productos desarrollados especialmente para el segmento médico.
A través de la mejora de procesos y aplicando nuevas tecnologías de manera eficiente, SkyMed ha implementado con éxito soluciones y resultados en muchas Instituciones de la Industria.
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Gestiones
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Clientes
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Llamadas
Servicios
Atención al Paciente
Contact Center especializado en Salud. Optimiza tus costos y maximizá tus beneficios con gestión de atención profesional y especializada
Admisión
Descentralizacíon de las guardias con terminales automáticas. Mejora la experiencia y tiempo del paciente gestionado su propio turno
Admin. de Proveedores
Herramientas y procesos para gestionar la cartera de proveedores. Incluye módulos de control, gestión, cobranzas y reportes.
Administración de Redes
Soluciones para la administración e infraestructura de IT. Monitoreo de redes y servidores, análisis de ancho de banda, gestión de IPs, switches, configuraciones y fallos, listo y compatible con muchas tecnologías y plataformas.
Turnos
Manejo de agendas por profesional o servicios. Autogestión de turnos web. Turnos por equipos y reducción de tiempos de espera. Recordatorios de turnos por mail y SMS.
Cobranzas
Desarrollo de procesos de gestión de mora (preventiva, temprana, avanzada, distress) para maximizar tus resultados operativos.
Backoffice
Soporte y herramientas de gestión para alcanzar sus objetivos mediante KPIs especializados. rendimiento. Maximiza el rendimiento de la institución.
Calidad
Optimización de performance operativa de la Institución. Identificación temprana de errores y desvíos a través de análisis, monitoreo y control de métricas desarrolladas para el sector médico.
Datacenter
Estructura edilicia especialmente diseñada y acondicionada para placemnts de data center. Soporte de servicios informáticos en todas sus arquitecturas.
Help Desk
Servicio de soporte técnico por servicio o profesional. Monitoreo, control y reportería de indicadores específicos para instituciones médicas.
Desarrollo de Software
Creación y desarrollo de proyectos de software totalmente a medida totalmente escalables para todo tipo de proyectos.
Diagnóstico por Imágenes
Accesibilidad a través de optimización de canales de comunicación. Calidad de Atención con perfiles especializados en salud. Estrategia de Conversión de Turnos. Información y Medición de llamadas sobre la Demanda Insatisfecha.
Administración de RRHH
Nómina, beneficios, entrenamiento y educación, servicios de re localización, administración de datos de empleados y administración de compensaciones.
Gestión de Compras
Pagos, órdenes de compra, procesos de aprobación, creación de requisiciones, negociaciones y contratos, gestión de precios.
Asistencia Remota de Pacientes
Plataforma de dispositivos y servicios que permite a los usuarios brindar información sobre su condición física a sus proveedores de atención médica o para monitorear las condiciones de los usuarios participantes de forma remota.
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